Politique de confidentialite

Date en vigeur: 01/09/2024

Chez Zangochap, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez l'application Zangochap, nous collectons les informations suivantes :

* Nom et prenoms : Ces informations sont nécessaires pour vous identifier lors de la passation de commandes.
* Adresse de livraison : Utilisée pour l'expédition des produits que vous commandez.
* Coordonnées de contact : Cela inclut votre numéro de téléphone, nécessaire pour vous contacter au sujet de votre commande

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

* Traitement des commandes : Ces informations sont nécessaires pour vous identifier lors de la passation de commandes.
* Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer du statut de votre commande ou pour toute autre communication relative à votre utilisation de l'application.

3. Stockage et protection des informations

Vos informations sont stockées dans une base de données MySQL sécurisée. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants:

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

* Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de vos commandes (par exemple, avec les services de livraison).
* Pour se conformer à des obligations légales

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et conformément aux lois applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant notre service client.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

* Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons
* Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes.
* Droit de suppression : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes.

7. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons via l'application ou par email.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@zangochap.com ou au (+225) 07 57 33 00 00 .